Selamat datang di website ediGO Travel yang dikelola oleh PT Edigo Jaya Internasional. Kami menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengunjung serta pelanggan yang menggunakan layanan kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan website atau mengisi formulir inquiry, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nama lengkap
• Nama perusahaan
• Alamat email
• Nomor WhatsApp atau telepon
• Informasi perjalanan (destinasi, tanggal keberangkatan, jumlah peserta, dan kebutuhan perjalanan)
• Informasi lain yang Anda sampaikan melalui formulir atau komunikasi dengan tim kami

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan informasi.
• Menyusun penawaran perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Menghubungi Anda melalui email, telepon, atau WhatsApp terkait layanan yang diminta.
• Mengelola proses pemesanan dan layanan perjalanan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna website.
• Mengirimkan informasi promo atau layanan terbaru apabila Anda memberikan persetujuan.

3. Kerahasiaan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Data yang dikirim melalui website hanya digunakan untuk keperluan pelayanan ediGO Travel dan tidak akan diperjualbelikan, disewakan, atau dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Penyimpanan Data

Informasi yang Anda berikan akan disimpan secara aman pada sistem kami dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang untuk keperluan pelayanan pelanggan.

5. Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi pengunjung.
• Menganalisis performa website.
• Meningkatkan pengalaman pengguna.
• Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan website.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak penggunaan cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

6. Tautan ke Website Lain

Website kami dapat berisi tautan menuju website pihak ketiga. ediGO Travel tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi dari website tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.

7. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah, perubahan, penyalahgunaan, maupun kehilangan informasi.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

8. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi yang kami miliki.
• Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi apabila tidak lagi diperlukan sesuai ketentuan yang berlaku.
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

Permintaan tersebut dapat disampaikan melalui kontak resmi kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan maupun perubahan peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan menghubungi:

PT Edigo Jaya Internasional

📍 Rukan Mutiara Taman Palem Blok I1 No. 37
Cengkareng Timur, Jakarta Barat 11730

☎ (021) 5433 0754

📱 0812 200 888 31

✉ tc@edigo-travel.com